DEFINICJE
1. Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii, lub też jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
2. Polityka – oznacza niniejszą Politykę Prywatności.
3. Przetwarzanie danych – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
4. Regulamin – oznacza Regulamin sklepu internetowego dostępny pod adresem https://profiparkiet.net/regulamin-sklepu,1,pl.html
5. RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
6. Sklep – serwis internetowy, dostępny pod domeną https://profiparkiet.net/ w którym Użytkownicy mogą składać zamówienia na towary znajdujące się w jego ofercie zgodnie z Regulaminem.
7. Użytkownik – każdy podmiot korzystający z usług Sklepu w celu dokonania Zamówienia na produkty znajdujące się w ofercie Sklepu, zgodnie postanowieniami Regulaminu.
8. Zamówienie – złożenie oświadczenia woli przez Użytkownika zgodnie z Regulaminem.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Administratorem danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług Sklepu, czyli podmiotem, który decyduje o celach i sposobach wykorzystania tych danych, jest „Profi–Parkiet” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wiertnicza 92, 02-952 Warszawa, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Sąd Gospodarczy, XVI Wydział Gospodarczy – Rejestrowy, pod numerem KRS: 0000185815, posiadający numer REGON: 010148798, NIP: 1180021227, posiadający kapitał zakładowy w wysokości 50.000 złotych (dalej jako ,,Administrator”).
2. Polityka dotyczy wszystkich osób fizycznych korzystających z oferty Sklepu, których dane są lub mogą być przetwarzane przez Administratora, do celów określonych w Polityce.
II. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
1. Zakres zbieranych danych jest związany z celami, do których Administrator je wykorzystuje (więcej o celach przetwarzania w Sekcji III. Cele, do których dane są wykorzystywane).
2. Administrator gromadzi dane w zakresie niezbędnym do korzystania z oferty Sklepu oraz dokonywania Zamówień. Dane obejmują m.in.: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, dane dostępowe, adres dostawy oraz dane konieczne do wystawienia faktury VAT, np. NIP.
3. Jeżeli osoby korzystające z oferty Sklepu udostępniają jakiekolwiek Dane osobowe innych osób, mogą to robić jedynie, gdy takie działanie nie będzie naruszało praw tych osób oraz obowiązujących przepisów prawa.
III. CELE, DO KTÓRYCH DANE SĄ WYKORZYSTYWANE
Wskazane w Sekcji II. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH dane mogą być wykorzystywane przez Administratora do opisanych poniżej celów:
1. Realizacja oferowanych usług. W ramach prawidłowej realizacji oferowanych usług Administrator może dokonywać przetwarzania danych w następujących celach:
a) rejestracji i prowadzenia kont Użytkowników oraz dokonywania ewentualnych uaktualnień zawartych tam danych,
b) realizacji Zamówień Użytkowników na towary znajdujące się w ofercie handlowej Sklepu,
c) umożliwienia Użytkownikom skorzystania z określonych sposobów płatności oraz ochrony ich interesów w związku z dokonywanymi transakcjami (bezpieczeństwo transakcji). Realizacja tego celu może wymagać m.in. przekazania danych Użytkowników w niezbędnym zakresie podmiotom zewnętrznym, w szczególności operatorom płatności;
d) umożliwienia Użytkownikom kontaktu w zakresie dotyczącym realizacji ich Zamówienia i jakości świadczonych usług;
e) wystawiania oraz dostarczania Użytkownikom dokumentów związanych ze świadczonymi usługami, m.in. faktur/rachunków;
f) informowania osób, których dotyczy Polityka o zmianach warunków świadczenia usług lub zasad prowadzonej współpracy.
2. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. Administrator może przetwarzać dane, gdy jest to niezbędne z uwagi na konieczność ustalenia i dochodzenia przez Administratora roszczeń lub w przypadku konieczności obrony przed roszczeniami skierowanymi przeciwko Administratorowi.
3. Cele marketingowe. Administrator może przetwarzać gromadzone dane na potrzeby promowania oferowanych przez niego towarów lub usług. Marketing może obejmować różne formy aktywności, takie jak przesyłanie Użytkownikom wiadomości dotyczących aktualnych promocji lub ofert (newsletter), przedstawiania informacji o, wyprzedażach, nowych towarach, itp.
4. Realizacja obowiązków prawnych. Administrator może przetwarzać dane osobowe do celów realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, np. dotyczących rozpatrywania skarg lub reklamacji powstałych w związku ze świadczonymi usługami. Realizacja obowiązków prawnych oznacza, że dane w określonym zakresie mogą być niekiedy przekazane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie tych przepisów, np. Policji lub organom kontroli. Takie udostępnienie wymaga także oficjalnego wniosku o udostepnienie danych.
5. Cele analityczne i statystyczne. Administrator może wykorzystywać dane do celów analitycznych oraz statystycznych związanych z funkcjonowaniem Sklepu.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji oraz profilowanie
1. W ramach realizacji umowy z Użytkownikami oraz w celach doskonalenia Sklepu, Administrator może wykorzystywać narzędzia umożliwiające automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie Użytkowników. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu ich danych Administrator może w pewnych przypadkach dokonywać oceny wybranych czynników dotyczących Użytkowników w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość.
2. Osoby, których dane są przetwarzane w powyższy sposób mogą w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania ich danych we wskazanych celach. Szczegółowe informacje dotyczące realizacji przedmiotowego uprawnienia są dostępne w Sekcji VII. KONTROLA NAD DANYMI ORAZ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW.
Pliki cookies oraz inne podobne technologie
1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane w pamięci urządzeniu Użytkownika (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy na karcie pamięci telefonu). Pliki cookie mogą zostać z usunięte z pamięci urządzenia poprzez odpowiednią konfigurację ustawień przeglądarki internetowej.
2. Pliki cookies są wykorzystywane w Sklepie jedynie za zgodą Użytkownika. Zgoda jest wyrażana przez kliknięcie pola „X” w polu informacyjnym na stronie Sklepu lub poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej. Ograniczenia w stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
3. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć lub zmienić zakres wyrażonej zgody na wykorzystywanie plików cookies. Informacje dotyczące zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies „sesyjne”, które są związane z sesją i są przechowywane na urządzeniu Użytkownika do momentu wyjścia ze strony internetowej.
5. Pliki cookies zbierają dane dotyczące korzystania ze Sklepu przez Użytkownika, a ich głównym celem jest ułatwienie Użytkownikowi korzystania ze Sklepu oraz dostosowywanie Sklepu do potrzeb i oczekiwań Użytkownika.
6. Pliki cookies są wykorzystywane do celów funkcjonalnych, analitycznych, marketingowych.
7. Dane gromadzone przez ,,analityczne'' i ,,marketingowe'' pliki cookies nie są powiązane z innymi informacjami, które Użytkownik podaje podczas korzystania ze Sklepu. Umożliwiają one dostarczenie treści reklamowych dostosowanych do preferencji Użytkownika.
IV. PODSTAWY PRAWNE WYKORZYSTYWANIA DANYCH
Administrator gromadzi i wykorzystuje dane, gdy posiada do tego podstawę prawną. Podstawy prawne mogą się różnić w zależności od celu, dla którego dane są przetwarzane i obejmują:
1) Niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy, której stroną pozostaje osoba, której te dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), np. założenia i utrzymania konta Użytkownika w Sklepie, realizacja zamówień czy rozpatrywania reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy. Przetwarzanie określonych danych jest konieczne do zawarcia oraz prawidłowego wykonania umowy i w tym zakresie jest ono obowiązkowe.
2) Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Na tej podstawie Administrator może przetwarzać np. dane Użytkowników dla potrzeb rozpatrywania zgłoszonych przez nich reklamacji/skarg odnoszących się do świadczonych usług. Szczegółowe informacje w tym zakresie zawiera ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz postanowienia Regulaminu. W tym zakresie podanie wymaganych danych jest obowiązkowe.
3) Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Interesy mogą obejmować w szczególności prowadzenie analiz i statystyk w zakresie korzystania przez Użytkowników z oferty Sklepu, marketing bezpośredni towarów lub usług oferowanych przez Administratora, a także możliwość dochodzenia roszczeń lub obronę przed ewentualnymi roszczeniami ze strony Użytkowników.
4) Zgoda osoby na przetwarzanie danych w jednym lub kilku określonych celach (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Administrator może gromadzić dane osobowe przekazane dobrowolnie przez Użytkowników, np. w ramach wypełnienia przez nich ankiet dotyczących jakości świadczonych usług czy podania fakultatywnych danych. Użytkownicy, którzy udzielili zgodę na gromadzenie lub wykorzystywanie ich danych osobowych, mogą ją wycofać w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące wycofania zgody znajdują się w Sekcji VII. KONTROLA NAD DANYMI ORAZ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
V. UDOSTĘPNIANIE DANYCH
1. Korzystanie z oferty Sklepu może wiązać się z udostępnieniem danych Użytkowników innym podmiotom, np. kurierom dostarczającym zamówione towary, operatorom płatności, dostawcom usług m.in. informatycznych, księgowych lub prawnych. Administrator może udostępniać dane innym usługodawcom, m.in. dostawcom usług marketingowych. Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim chyba, że jest to niezbędne do zapewnienia prawidłowej działalności Sklepu, stanowi to jego obowiązek lub istnieje inna podstawa prawna do udostępnienia danych. Udostępnianie danych może dotyczyć w szczególności:
a) danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, np. danych kontaktowych lub adresowych Użytkownika składającego Zamówienie;
b) danych, które muszą znaleźć się na dokumentach rachunkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, np. NIP lub inny numer identyfikujących;
c) danych niezbędnych podmiotom trzecim do prawidłowej realizacji zadań, np. kurierom;
d) danych niezbędnych do zlecenia oraz dokonania płatności za zamówiony towar podmiotom obsługującym płatności;
e) danych, które muszą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np. organom publicznym lub organom kontroli.
2. Dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
1. Przetwarzane dane są przechowywane jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla potrzeb których zostały one zebrane, w szczególności:
a) w przypadku założenia oraz posiadania konta w Sklepie - Administrator może przechowywać dane z tym związane do czasu, gdy Użytkownik będzie posiadał aktywne konto w Sklepie, chyba że konieczność przechowywania określonych danych będzie wynikała z obowiązujących przepisów prawa;
b) w przypadku, gdy dane są niezbędne do realizacji umowy - okres ich przechowywania trwa co najmniej do czasu jej realizacji;
c) w przypadku przetwarzania danych opartego na realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora - dane będą przechowywane przez okres umożliwiający jego realizację, chyba że wcześniej Użytkownik zgłosi skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania jego danych;
d) w przypadku przetwarzania danych w oparciu o zgodę Użytkownika - dane będą przechowywane do momentu wycofania wyrażonej przez Użytkownika jego zgody.
2. Okres przetwarzania danych może ulec przedłużeniu w sytuacji, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
3. Po upływie okresu przetwarzania, Administrator trwale usunie pozyskane dane.
I. KONTROLA NAD DANYMI ORAZ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW
Osobom, których dane dotyczą przysługują następujące uprawnienia:
1) Prawo dostępu do danych - prawo uzyskania potwierdzenia, czy Administrator przetwarza jej dane osobowe. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce osoba ta jest uprawniona do uzyskania dostępu do tych danych (kopii danych) oraz następujących informacji: celów przetwarzania, kategorii przetwarzanych, informacji o odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania danych, informacji o przysługujących takiej osobie uprawnieniach związanych z przetwarzaniem jej danych, możliwości wniesienia skargi do właściwego organu nadzoru zajmującego się ochroną danych.
2) Prawo do sprostowania danych - prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych.
3) Prawo do usunięcia danych - prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a Administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności wymienionych w art. 17 RODO, w szczególności, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały one zebrane lub gdy ich przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody, która następnie została cofnięta.
4) Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania jej danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO, np. gdy osoba wniosła sprzeciw, o którym mowa w ust. 6 poniżej. W razie skutecznego zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania Administrator zaprzestanie wykonywania operacji na danych osobowych, które dotyczą osoby występującej z takim żądaniem.
5) Prawo do przenoszenia danych - prawo otrzymać dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności wymienionych w art. 20 RODO, w szczególności gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody tej osoby.
6) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych - uprawnienie do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych. Sprzeciw może dotyczyć przetwarzania danych opartego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w tym profilowania oraz marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu Administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru - W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, osobie której dane są przetwarzane przysługuje uprawnienie do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8) Prawo do wycofania zgody - Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody osoby, której te dane dotyczą ma ona prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na czynności przetwarzania, których dokonano do czasu jej cofnięcia.
Wskazane uprawnienia związane z przetwarzaniem danych można realizować:
1) listownie na adres Administratora: ul. Wiertnicza 92, 02-952 Warszawa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@profiparkiet.pl
Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony, o czym Administrator poinformuje osobę występującą z żądaniem i poda przyczynę takiego działania.
Administrator dba również o możliwość zapewnienia osobom, których dane dotyczą dostępu oraz kontroli nad przetwarzanymi danymi. W tym celu Administrator umożliwia w szczególności:
1) rezygnację z otrzymywania powiadomień o charakterze marketingowym;
2) wybór dotyczący otrzymywania powiadomień o aktualnych zniżkach i promocjach.
VIII. DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA
W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych, mogą Państwo kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Wiertnicza 92, 02-952 Warszawa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep@profiparkiet.pl
IX. AKTUALIZACJE POLITYKI
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i jest w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia 29.01.2024 roku.